Lägg ut! Lägg ut!!! Men hur lätt är det att hitta informationen?

Det är inte ovanligt att vi på Web Service Award i vår dagliga kontakt med olika webbredaktörer möts av en tung suck när det kommer till tidspress att få ut information till webbplatsen. Fort ska det gå. Alla vill synas och deras text är extra viktig att den finns på webbplatsen. Men hur lätt är det att hitta innehållet?

En trend sen länge är även att många googlar sig till information. Det borde då vara mycket viktigt att innehållet på webbplatserna är sökmotoroptimerat.  Men är det så?  Svaret på frågan finns i Web Service Awards stora årliga trendrapport Hur mår Sveriges webbplatser 2017. [Trendrapporten bygger på intervjuer med runt 500 webbplatsansvariga och kan laddas ner här på Web Service Awards webbplats].

Undersökningen visar att det är långt ifrån alla som arbetar med att sökmotoroptimera (SEO) sina webbplatser.

Andelen webbplatser som är sökmotoroptimerade

Läs mer

Innehåll utan kontroll

Att en webbplats är viktigt håller nog de flesta med om. Företag och organisationer lägger även ner stora resurser på webbplatserna (även om många webbansvariga vill ha mer). Det betalas höga belopp i annonsering av länkar och sökord i tex Google. Nästan alla annonser har en länk till en webbplats. Men hur bra är innehållet på Sveriges webbplatser? Hur arbetas det med texterna?

Vi på analys och undersökningsföretaget Web Service Award utför årligen en studie för att se hur organisationerna bakom webbplatserna jobbar med bla innehållet. Studien bygger på enkätintervjuer av drygt 500 webbplatsansvariga. [Se rapporten: Hur mår Sveriges webbplatser 2017]

60 procent, av webbplatsansvariga tycker att informationen på deras webbplats är lätt för besökarna att förstå. Hur kommer det sig att det inte är fler? Tyvärr visar studien på att det är lite si och så med kvalitetssäkringen av innehållet. Läs mer

Myter om startsidan! Vad är sant och vad är falskt?

En webbplats startsida får oftast internt väldigt stort fokus. Många är det som vill synas där. Men hur viktig är slaget om startsidan? Hur uppfattas startsidan av besökarna? Börjar besöket för användarna där? Hur bra är trenden med att ha en stor vinjett bild på startsidan?  Många startsidor är långa. Ryktet går om att alla scrollar. Men är det verkligen så? Detta tar vi upp här på WSA-bloggen.

Läs mer

Vad är poängen med ett intranät?

Att ha ett intranät är mer eller mindre en självklarhet för större organisationer. Men varför finns intranätet? Vilken nytta ska det ge användarna? Finns det ens något syfte med intranätet? Några mätbara mål?

För att svara på de frågorna så har vi på Web Service Award frågat 268 intranätansvariga om syfte, användning och mål med deras intranät. [Se även trendrapporten: Hur mår Sveriges Intranät 2016].

Undersökningen visade att bra 20 procent av intranätansvariga tycker att deras intranät används av medarbetarna i den utsträckning som de vill (för ledningen är det bara 16 procent).

Hur kan det komma sig? Förstår inte medarbetarna vad de ska göra på intranätet? Ser de inte nyttan? Läs mer

Stora förändringar under 2016 på Sveriges webbplatser

Sveriges webbplatser fortsätter att utvecklas. 91 procent av alla webbansvariga planerar att göra större förändringar på sina webbplatser under 2016. Visar Web Service Awards årliga trendrapport: Hur mår Sveriges webbplatser 2016.

Hela 23 procent av webbplatsansvariga uppger att de kommer att göra om sin webbplats helt under 2016. Här visar trendrapporten, som bygger på intervjuer med över 500 webbplatsansvariga på olika företag, organisationer och myndigheter, på en jämn trend över tiden. Andelen som gör om sin webbplats helt ligger runt 23 -25 procent. Det innebär att medellivslängden för en svensk webbplats är ca fyra år.

Läs mer

Varför har man en webbplats?

Att företag, myndigheter och organisationer har en webbplats ses som en självklarhet. Men varför har man en webbplats? Vilken är målgruppen? Vad vill man med webbplatsen? Vad vill man med webbplatsen olika sidor? Är frågor som också kan ses som självklara att det finns svar på men som inte alla webbplatsansvariga kan svara på.

Oklart syfte

I Web Service Awards trendrapport Hur mår Sveriges webbplatser 2016 intervjuas 575 webbplatsansvariga om hur de ser på sin webbplats. Svaren är intressanta och väcker många frågor.

Diagram över syfte och målgrupp för webbplatsen

Andelen webbplatsansvariga som uppger att det finns ett syfte och målgrupp för webbplatsen. Blå staplarna är andelen 4:or och 5:or de röda staplarna är andelen 1:or och 2:or. Andelar i procent.

Läs mer

Hur effektiv är startsidan?

Det är inte helt ovanligt att det är fajt internt om att ligga ute med sin information på webbplatsens startsida. Attityden är syns jag så finns jag och alla vill ju synas. Men gör man det? Hur många är egentligen inne på startsidan och hur många ser hela startsidan? Det kan man få reda på genom att göra en digital analys.

I den här blogginlägget tänkte vi på Web Service Award dela med oss av erfarenheter från våra webbplatsundersökningar och beteendeanalyser (via trafikanalyser, heatmaps och observationer) om besökarnas beteende på startsidan. Vårt mål är att väcka frågor men även insikt för att kunna göra effektivare webbplatser. Läs mer

Vilken nytta ger intranäten?

Web Service Awards trendrapport Hur mår Sveriges intranät 2015 visar på att många intranätansvariga inte anser att deras intranät används i den utsträckning som de vill. Detta gäller både hur de ser på användandet av medarbetarna och ledningen, se bild nedan.

Användning av intranätet

Andelen intranätansvariga som uppger att användarna använder intranätet som tänkt.

Att det bara är 26 procent av intranätansvariga som tycker att medarbetarna använder intranätet i den utsträckning de vill (för ledningen är andelen 25 procent) är en låg andel även om det är något bättre än i 2014 års trendundersökning. Hur kan det komma sig att så få intranätansvariga tycker att intranätet används som tänkt? För att få svar på den frågan behöver man ställa en ny. Varför ska medarbetarna och ledningen använda intranätet? Vad är syftet med intranätet? Läs mer

Hög tid att sätta mål med intranäten!

Web Service Awards trendrapport Hur mår Sveriges intranät 2015? visar på att många intranätansvariga inte vet syftet med sitt intranät eller dess undersidor. Det var enbart 68 procent av intranätansvariga som uppgav att det fanns ett definierat syfte med deras intranät och låga 44 procent som uppgav att det fanns definierade syften med intranätets olika undersidor. Se bild nedan.

Andelen som har ett syfte med sina intranät

Andelen intranätansvariga som uppger att det finns ett syfte med intranätet i procent. Frågorna ställdes som påståenden med en femgradig skala där 5 är att det stämmer helt och 1 är att det inte stämmer alls. I diagrammet så neutraliseras treorna.

Läs mer