Fyra av tio webbplatser saknar mål!

Varför ska ett företag eller organisation investera i en webbplats där man inte kan visa om det ger någon effekt? Den frågan bör fyra av tio webbplatsansvariga ställa sig visar Web Service Awards årliga trendundersökning – Hur mår Sveriges webbplatser 2018?

I årets undersökning svarar 59 procent av webbplatsansvariga att de har mätbara mål för sin webbplats och 41 procent att de inte har det. Det är tyvärr en lägre andel som inte har mätbara mål i årets undersökning än i 2017 års undersökning då andelen var 62 pocent. Läs mer

Vad vet ni om de som inte handlar?

Enligt Ehandel.se ligger en normal konverteringsgrad är runt 2 till 3 procent på en svensk E-handelsplats. Det innebär att runt 97 procent av besökarna inte handlar på webbplatsen. Att få själva slutflödet, från att se en vara och trycka på köp och slutföra, effektivt jobbar e-handlare rätt ofta mycket med. Men hur bra är man på att lära sig mer om de 97 procenten som inte handlar?

Vet man varför de är inne på webbplatsen? Vet man vilka de är? Troligen inte.

Läs mer

Amazon kommer till Sverige – är ni redo?

Rapporterna och artiklarna om att den stora jätten är på ingång är många. Att Amazon kommer till Sverige är klart men exakt när är frågan. HUI tror att de kommer under Black Friday [se artikel https://computersweden.idg.se/2.2683/1.700734/amazon-elektronik-forlorare] andra tror redan under september. Men när än etableringen sker så är det hög tid att se över sin verksamhet för att mota detta digitala hot.

Frågan är du hur man kan tackla detta. Ett sätt är att se vad som gjort Amazon till den drake som den är idag och lära sig av det. Läs mer

Ska ni bygga om er webbplats för de nya lagkraven? Glöm inte strukturen!

”Offentliga sajter och appar måste byggas om och anpassas så att de blir tillgängliga för människor med funktionsnedsättning. I höst införlivas EU-direktivet i svensk lag. ”Det är hög tid att förbereda sig”, säger Pär Lannerö, projektledare på Post- och telestyrelsen”  [Källa: Intervju i CS den 18-03-27]

Att det kommer att införlivas ett nytt EU-direktiv i svensk lag den 23 september har nog inte undgått någon som arbetar med webbplatser inom den offentliga sektorn. Även om det finns en övergångsperiod så är det glasklart att många webbplatser måste byggas om för att klara kraven.

Att det är långt ifrån alla inom det offentliga som tillgängliga webbplatser visar Web Service Awards årliga trendstudie Hur mår Sveriges webbplatser. Läs mer

3 saker att tänka på inför den digitala arbetsplatsen

Just nu pågår ett stort teknikskifte genom lanseringen av Office 365 och den digitala arbetsplatsen. Detta kommer troligen påverka ert intranät. Men hur är frågan. Ska det vara ett rent IT-projekt eller ett mer användarstyrt? Och vilka konsekvenser får det?

Vi på WSA har stor erfarenhet av att jobba som digitala strateger för intranät och har här samlat några tankar att ta med sig under utvärdering eller under resan mot den digitala arbetsplatsen.

Här kommer tre av våra tips: Läs mer

Varför avbryter besökarna ett köp?

Alla de senaste rapporterna om e-handel visar på samma sak. E-handeln fortsätter att öka men även kraven på enkelhet ökar. En stor andel avbryter sitt köp. Enligt rapporten Svensk E-handel 2017/DIBS så är det 44 procent som avbrutit ett köp och rapporten Scandinavia E-commerce/APSIS visar på att 80 procent nyligen har övergett en varukorg i en webbutik.

Vad beror detta på? Varför väljer många att inte köpa? Om vi summerar de båda rapporterna så ser vi att de fem viktigaste anledningarna till att konsumenter INTE konverterar är: Läs mer