Sveriges bästa webbplats år 2000

Publicerat av
Svara

För 20 år sen startade vi på Web Service Award våra undersökningar av Sveriges webbplatser. Då som nu ville vi visa på vad de verkliga besökarna tyckte om webbplatserna. För att göra bra tolkningar av resultatet så utformades undersökningarna som Benchmark undersökningar. Detta för att kunna ge svara på hur bra den undersökta webbplatsen stod sig jämfört med andra i sin bransch samt ett riksindex, Web Service Index.

Vi ville även lyfta fram goda exempel på riktigt bra webbplatser. Därför skapades Web Service Award-utmärkelsen. Utmärkelsen som går till de webbplatser som har högst andel nöjda besökare. Första utdelningen var i januari 2001. [Vi har sen dess haft WSA-dagen den sista onsdagen i januari. Så boka in den 29 januari 2020] Läs mer →

Snälla – ge din sökfunktion en timmes tid i veckan!

Publicerat av
Svara

Den årliga trendrapporten Hur mår Sveriges intranät? av Web Service Award visar år från år att intranätens sökfunktion är en bortglömd funktion. Inte på det sättet att den inte används av användarna – det gör den, utan att det inte finns någon ansvarig och att det inte läggs ner tid på att förbättra sökfunktionen.

Läs mer →

Sätt mål med intranätet!

Publicerat av
Svara

I 2017 års trendrapport Hur mår Sveriges intranät så uppgav enbart 31 procent av intranätansvariga att det fanns mätbara mål med deras intranät. Eftersom att ha mål är grunden för att veta om man ger en nytta så hade vi på Web Service Award ett mål att fler intranät under 2018 skulle ha mätbara mål. Det stora målet är att alla intranät ska vara effektstyrda och ha mätbara mål.

I vår kamp för mätbara mål har vi varit ute och föreläst, bloggat och propagerat. Hur har det då gått? Är det nu fler intranät som har mätbara mål 2018 än tidigare? Trendrapporten Hur mår Sveriges intranät 2018 ger svaret.
Läs mer →

Hur mår Sveriges CMS 2018 enligt webbplatsansvariga?

Publicerat av
Svara

Att ha ett fungerande CMS är avgörande för webbansvariga för deras arbete med sina webbplatser. Ett CMS kan hjälpa eller försvåra för redaktörerna att arbeta med webbplatsen.

I Web Service Awards trendrapport ”Hur mår Sveriges webbplatser 2018” intervjuas 463 webbplatsansvariga från olika företag, myndigheter och organisationer om hur de ser på sin webbplats, vilket CMS de har, hur gamla versioner de sitter med och hur de uppfattar sitt verktyg mm. Läs mer →

Fyra av tio webbplatser saknar mål!

Publicerat av
Svara

Varför ska ett företag eller organisation investera i en webbplats där man inte kan visa om det ger någon effekt? Den frågan bör fyra av tio webbplatsansvariga ställa sig visar Web Service Awards årliga trendundersökning – Hur mår Sveriges webbplatser 2018?

I årets undersökning svarar 59 procent av webbplatsansvariga att de har mätbara mål för sin webbplats och 41 procent att de inte har det. Det är tyvärr en lägre andel som inte har mätbara mål i årets undersökning än i 2017 års undersökning då andelen var 62 pocent. Läs mer →

Vad vet ni om de som inte handlar?

Publicerat av
Svara

Enligt Ehandel.se ligger en normal konverteringsgrad är runt 2 till 3 procent på en svensk E-handelsplats. Det innebär att runt 97 procent av besökarna inte handlar på webbplatsen. Att få själva slutflödet, från att se en vara och trycka på köp och slutföra, effektivt jobbar e-handlare rätt ofta mycket med. Men hur bra är man på att lära sig mer om de 97 procenten som inte handlar?

Vet man varför de är inne på webbplatsen? Vet man vilka de är? Troligen inte.

Läs mer →

Prata med ekonomer på ekonomers språk!

Publicerat av
Svara

Efter sommaren så kommer många företag/organisationer att påbörja sitt budgetarbete. Krav/önskemål ska in från olika delar av förvaltningen där de äskar medel för sina projekt och utveckling. Sen kommer prioriteringar att ske och förhandlingar att få med just era punkter i budgeten. Men hur bra brukar ni lyckas? Läs mer →