Etikettarkiv: Webbplatsundersökningar

Hur mår söket på Sveriges webbplatser?

Publicerat av
Svara

Vi fortsätter att titta närmare på sökfunktionen. Nu fokuserar vi på webbplatserna, förra blogginlägget var om intranät.

För att svara på frågan hur bra sökfunktionen är på Sveriges webbplatser så har vi på Web Service Award analyserat frågan från tre håll. Dels vad de faktiska användarna tycker, trafikanalys på hur många som söker på webbplatser samt hur webbansvariga ser på sökfunktionen och hur de arbetar med sökfunktionen.

  • Användarnas perspektiv bygger på data från de 100 senaste webbplatsundersökningarna som WSA gjort under 2015/2014 där vi samlat in data från 67 561 besökare.
  • Trafikanalysen bygger på data från 7 431 127 besök under september på 30 olika webbplatser.
  • Webbplatsansvarigas åsikter om sökfunktionen kommer från trendrapporten Hur mår Sveriges webbplatser 2015. Rapporten bygger på intervjuer med över 500 webbplatsansvariga om hur de ser på sina webbplatser och dess sökfunktion.

Läs mer →

Vad händer med den mobila e-handeln?

Publicerat av
1

PostNords E-handelsbarometer Q1 2015 visar på att 74 procent av konsumenterna e-handlade varor under kvartalet. Men rapporten visar även att bara 13 procent har handlat via sin mobiltelefon.

Vi har tidigare slagit oss för bröstet för att vi varit ledande inom webben. Men när det gäller mobil-handel så ligger vi långt efter toppen.  Enligt teknikföretagen Adyens MPI undersökning så görs 27 procent av de globala transaktionerna via mobiler. I Storbritannien görs över 40 procent av köpen idag via mobila enheter.  Även den amerikanska marknaden ökar starkt. Under första kvartalet 2015 ökade andelen mobila köp med 39 procent jämfört med samma period föregående år, och ligger nu på 27 procent av det totala antalet köp (Adyens MPI Q1 2015 ). Läs mer →

Almedalen i all ära, men hur står det till med förbunden och organisationernas webbplatser?

Publicerat av
Svara

Snart börjar Almedalen, lilla julafton för alla förbund och organisationer. Under en vecka så är det fullt fokus på att försöka nå ut med sina budskap och sprida kunskap. Men hur ser det ut resten av året när spelplanen är digital och webbplatsen är navet i kommunikationen? Hur mår egentligen Sveriges förbund och organisationers webbplatser? Läs mer →

Vad tycker besökarna om Sveriges webbplatser?

Publicerat av
Svara

I tidigare blogginlägg har vi tagit upp ämnen som vilken användarnytta Sveriges webbplatser ger. I inlägget presenterades en formel att räkna på detta. Vi har även tagit upp vikten av ett bra CMS och hur CMSen mår enligt webbplatsansvariga samt tittat på om webbplatserna har ett definierat syfte och mål.

Men vad tycker då de viktigaste av alla, besökarna? Web Service Award genomför varje år runt 200 undersökningar om vad besökarna tycker om olika webbplatser. Under 2014 var det över 200 000 besökare som svarat på undersökningarna. Resultatet av dessa bygger Web Service index. Läs mer →