Att ha ett fungerande CMS för sin webbplats är avgörande för arbetet med sin webbplats. Ett CMS kan hjälpa eller försvåra för redaktörerna att arbeta med webbplatsen.

Vad tycker då webbansvariga om sitt CMS? I trendrapporten Hur mår Sveriges webbplatser 2015 så har Web Service Award frågat 566 webbplatsansvariga från olika företag och organisationer hur det uppfattar sitt verktyg på en skala från 1 (Stämmer inte alls) till 5 (Stämmer helt).

Undersökningen visar att 68 procent av webbansvariga tycker att de har ett väl fungerande CMS och 15 procent är direkt negativa. 17 procent är ”mellanmjölk”, tycker att det varken är bra eller dåligt.

Uppfattning om publiceringsverktyget. Andel i procent.

Läs mer →

• Vilken kund-/användarnytta ger vår webbplats?
• Hur mäter vi webbplatsen?
• Vilka nyckeltal rapporterar vi till ledningen?

Dessa är några intressanta frågor som väldigt många webbansvariga inte kan svara på.

Web Service Awards årliga trendrapport Hur mår Sveriges webbplatser 2015 visar på att det finns stora kvalitetsbrister på Sveriges webbplatser. Grunden för kvalitetssäkring är att involvera användarna, d.v.s. målgruppen för webbplatsen. Undersökningen visar att enbart 22 procent av alla organisationer tar hjälp av användarna för att kvalitetssäkra webbplatsens innehåll. Läs mer →