Älskar att hålla i våra digitala torsdagsfikan om webbplatser. Lite extra kul den här gång då jag fått en fin kaffekopp från Västra Götalandsregionen 🙂
I god tradition så inledde jag fikat med att ta upp lite slutsatser från Web Service Award undersökningar av webbplatser och trendrapporten Hur mår Sveriges webbplatser 2024. Och ja jag tog förstås upp vikten av att ha mätbara mål Kul att andelen ökat i årets undersökning ökat till att 58 procent uppger att det finns mätbara mål. Mindre kul att undersökningen visar att 1 av 5 webbprojekt inte blir av. Tog även upp den starka AI-trenden att 22 procent uppger att de ska införa AI och även att det är 20 procent som redan har AI tjänster på sina webbplatser.
Just hur andra använt AI var också den första frågan på torsdagsfikat. Här fick vi exempel både på att använda AI för att ha relaterade länkar men även för att göra sökfunktionen bättre. Intressant här att se praktiska exempel och även på dashboard över hur många som använder det som AI tar fram.
Vi fick även exempel på hur AI kan användas för att ta fram innehåll. Viktigt att se det som ett stöd och även granska texten. Detta ledde till intressant exempel på där känsliga ord förekommer på innehållssidor och att då Google kan banna sidan. Att hitta alternativa beskrivningar och SEO hjälpte AI till med.
Det ledde till fler exempel på dels att sidor som flyttas kan ställa till det. Intressant att få höra kreativa lösningar så att Google tar upp sidan igen. Även att sidor kan vända sig till en mer professionell målgrupp och det då är viktigt att leda privatpersoner rätt.
Därefter tog vi upp vikten att lyfta fram viktig information så att besökaren snabbt ser vad den ska göra och då även på mobilen. Bra med olika konkreta exempel. CORE-modellen är här bra att använda.
Vi hade även en bra diskussion om för och nackdelar med +boxar. Även här fick vi höra om lyckade exempel på att använda det för fördjupningsinformation och inte gömma det viktigaste. Men även de som använt +boxar för att FAQ eller målgruppsinformation. Togs även fram minder lyckade exempel som när det finns boxar i boxarna. Viktigt att tänka på hur de indexeras och om besökaren ser om de söker i vilken box informationen finns. Här fick vi även höra exempel på lösning på ett intranät. Väntar med spännig på att det även kommer till webbplatserna.
Ja som alltid går en timme allt för fort. Stort tack till Sofia Lindow, Anders Hans, Mikael Jansson, Niclas Lindblom, Henrik Betnér, Helene Genym, Anna-Carin Skytt, Tomas Carlsson, Karin Persson, Pierre Widing, Emma Karlsson, Jessica Henulin, Lillemor Sandh, Patrik Karlsson, Margaretha Söderström, Ulrika Hällemarker och alla andra fantastiska deltagare. Och förstås extra tack till Lars Karlsson för de fina muggarna 🙂
Samt min kollega Johan Nylinder som hjälper mig driva våra digitala fikan.
Hoppas att vi ses den 12 december då vi har nästa digitala torsdagsfika om webbplatser. Anmälan sker via vår webbplats www.webserviceaward.com/torsdagsfika/
Skrivet av:
Pierre Du Rietz, VD/Chefsanalytiker/Senior digitalstrateg/Föreläsare mm.